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UX (User Exprience) 사용자 경험 :
제품이나 시스템 또는 서비스 등을 사용하면서 체험하는 전반적인 사용자 경험을 개선하기 위한 설계의 영역을 지칭한다.
웹, 소프트웨어, 제품, 시스템 등의 유저 인터페이스 시스템 설계를 UX 라 한다.
UI (User Interface) 사용자 인터페이스 :
UI 는 사용자가 접하는 시스템의 외형과 구조나 배치라고 볼 수 있다.
UI 는 사용자 환경이고, UX 는 사용자 경험이다.
예를 들어, 컴퓨터 기능이 사람에게 최적화 되어 있다면 UI 디자인이 좋은 것이고,
컴퓨터를 구매하고, 사용하고, 다시 사용하지 않는 시점까지 그 모든 일련의 과정에서 만족감을 주었다면,
좋은 UX 디자인을 한 것이다.
더 상세하게 보자면,
예를 들어, 사용자가 노트북을 구매하고 제품 박스를 개봉했을 때, 필요한 구성품들이 알차게 포함되어 있다고 느꼈고, 또한 이동시에 노트북을 감싸서 보관할 수 있는 멋진 파우치 가방까지 담겨 있는 것에 사용자가 감탄 했다면 UX 디자인의 도입부를 잘 한 것이 된다. 하지만 이는 어디까지나 일부이며, 이후
제품의 사용감은 당연히 좋아야 하고, 이후의 모든 사용자 경험을 통틀어 좋아야 전체적으로 좋은 UX 디자인이라 할 수 있다.
이와 같이 제품, 시스템, 서비스 등에 있어서 UI 와 UX 는 같이 연결되지 않을 수가 없고,
그래서 항상 UX / UI 같이 이야기 하게 되는 것이다.
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