마케팅 SEO 에서, EEAT 란 무엇인가?

마케팅 SEO 에서 EEAT 란,

구글이 웹사이트와 콘텐츠의 ‘품질’과 ‘신뢰성’을 평가하는 기준으로 매우 중요한 개념입니다.

EEAT는 네 가지 영어 단어의 약자입니다.

• Experience (경험) : 콘텐츠 작성자가 직접 체험했거나, 실제로 경험을 바탕으로 쓴 정보인지.

• Expertise (전문성) : 해당 분야에 대한 깊은 지식과 기술적 숙련도가 반영돼 있는지.

• Authoritativeness (권위성) : 작성자, 콘텐츠, 사이트가 업계, 분야에서 인지도와 신뢰성 있는지.

• Trustworthiness (신뢰성) : 콘텐츠가 객관적 사실에 입각해 있으며, 전체 웹사이트와 운영 주체가 신뢰받을 만한지. 

초기에는 EAT(전문성, 권위성, 신뢰성)였으나, 2022년 '경험(Experience)'이 추가되어 EEAT가 되었습니다.

왜 중요한가?

 

구글 검색 알고리즘에서 콘텐츠의 품질과 신뢰성 평가 기준으로 활용돼, 검색 랭킹에 직접적인 영향을 줍니다.

특히 건강, 금융, 법률, 전자상거래와 같은 분야의 사이트는 EEAT 평가 기준이 더욱 엄격하게 적용됩니다.

 

마케팅 / SEO 실무에서 EEAT 적용 방법

1. 경험 (Experience) 강화 : 실제 사용 후기, 사례, 체험담, 성공/실패담 등 직접 경험을 녹여내는 콘텐츠 제작
2. 전문성 (Expertise) 확보 : 전문가에 의한 정보 제공, 자격증, 이력 표기, 심층적 설명과 풍부한 데이터 활용
3. 권위성 (Authoritativeness) 구축 : 외부 미디어 인용, 공식 기관, 업계 인플루언서 언급, 사용자 리뷰, 인증마크 등 확보
4. 저자/작성자의 신원(프로필) 명확히 공개 : 신뢰성 (Trustworthiness) 보장
5. 정확, 투명한 정보, 출처 표기, 오탈자 방지, SSL 등 웹사이트의 안전성 보장, 개인정보 정책 고지

구글 SEO에서 EEAT는 단순한 키워드 최적화보다 ‘실제 경험, 전문성, 권위, 신뢰’를 갖춘 사람이 만든 신뢰도 높은 정보를 제공하는 것에 방점을 둡니다.

 

EEAT 기준을 만족시키면 검색 상위 노출, 유기적 트래픽, 브랜드 신뢰 강화에 큰 도움이 됩니다.